Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Product vragen
Technische details
Montage en installatie
Verzending en levering
Garantie en retourneren
Vergelijking met andere verwarmingssystemen
Welk verwarmingssysteem voor welk doel?
Andere vragen
- Wat is een infraroodverwarming?
Infraroodverwarmingen zijn moderne verwarmingssystemen die gebruik maken van het principe van warmteoverdracht door infraroodstralen (vergelijkbaar met de zon). Wanneer deze straling mensen, voorwerpen of oppervlakken raakt, worden ze rechtstreeks verwarmd. De infraroodwarmte wordt als bijzonder aangenaam en behaaglijk ervaren.
Infraroodverwarmers kunnen worden gebruikt als een lokale warmtebron om een deel van een kamer te verwarmen of om hele kamers te verwarmen. Wat hernieuwbare energiebronnen betreft, kunnen infraroodverwarmingen ook klimaatneutraal verwarmen en zo een aanzienlijke bijdrage leveren aande vermindering van de CO2-uitstoot.
Könighaus is de Duitse marktleider voor infraroodverwarmingen en heeft patenten op de gebruikte technologie. Onze productie- en drukkerijfaciliteiten bevinden zich in Emmerich am Rhein.
- Voordelen van infraroodverwarming
1. aangename warmte: infraroodverwarmingen verwarmen voorwerpen en mensen rechtstreeks, wat als bijzonder behaaglijk wordt ervaren.
2. Bedrijfstemperatuur snel bereikt: Ze warmen snel op en bieden snel comfort wanneer ze worden ingeschakeld.
3. Eenvoudige installatie: infraroodverwarmingen zijn heel eenvoudig te installeren en vereisen geen ingewikkelde bouwwerkzaamheden.
4. lage aankoopkosten: In de meeste gevallen kunnen infraroodverwarmingen punten scoren met lagere aanschafkosten in vergelijking met andere verwarmingssystemen.
5. energiebesparing: Door mensen en oppervlakken selectief te verwarmen, kunnen infraroodverwarmingen zeer efficiënt zijn en dus energie besparen. Ze kunnen ook worden gebruikt met je eigen zonnesysteem.
6. Flexibiliteit in plaatsing: infraroodverwarmingen kunnen op verschillende punten in de ruimte worden gemonteerd of op sokkels worden geplaatst.
7. minder onderhoud: in tegenstelling tot conventionele verwarmingssystemen hebben onze infraroodverwarmingen geen onderhoud nodig.
8. luchtkwaliteit voor astmapatiënten: door muren en oppervlakken gelijkmatig te verwarmen, kunnen infraroodverwarmingen helpen om de vochtigheid in kamers te verlagen en zo de vorming van schimmel tegen te gaan. Het metselwerk slaat deze warmte aanzienlijk langer en effectiever op dan de warmte van convectiekachels. - Van welk materiaal is een infraroodverwarming gemaakt?
De infraroodverwarming bestaat uit een verwarmingsmat (Carbon Crystal), afhankelijk van het model, de achterwand is gemaakt van gipsplaat of aluminium, met daarbovenop een reflecterende folie. Het frame is ook gemaakt van hoogwaardig aluminium.
- Wat is het verschil tussen de P-, M- en E-serie?
De P-serie is ontworpen voor montage op muren. Het biedt de meeste aanpassingsmogelijkheden. Het (optionele) gebruik van voetjes maakt er een mobiel verwarmingsstation van. De verwarming kan ook worden bedrukt, waardoor het een echte blikvanger wordt als fotokachel. Opmerking: De P-serie mag niet aan het plafond worden bevestigd.
De M-serie is speciaal ontwikkeld voor installatie op het plafond/dakhelling. Als je een vaste bekabeling nodig hebt, raden we aan om samen te werken met een gekwalificeerde elektricien. Hij kan ook worden gebruikt als wandverwarming voor permanente installatie.
De E-serie is een wandkachel en heeft, in tegenstelling tot de P-serie, een aan/uit-schakelaar.
- Beeldverwarming & favoriet motief
Met ons Greenguard-gecertificeerde drukproces wordt je verwarmingssysteem een echte blikvanger. We hebben verschillende afbeeldingsseries voor je samengesteld – bijvoorbeeld collecties die bij de seizoenen passen of voor de kinderkamer.
Je hebt ook toegang tot onze exclusieve beeldbank met meer dan 1 miljoen afbeeldingen.
Je kunt de infraroodverwarming ook bedrukken met je eigen foto. Let op: We bewerken onze eigen foto’s niet. Voor een optimaal resultaat raden we het gebruik van professionele beeldbewerkingssoftware aan.
Minimaal vereiste beeldresolutie:
130 W: 1.400 x 1.000 px 300 W: 1.700 x 1.400 px 450 W: 2.500 x 1.400 px 600 W: 2.800 x 1.700 px 800 W: 2.800 x 1.700 px 1.000 W: 3.400 x 1.700 px 1.200 W: 3.400 x 1.700 px
Je kunt je persoonlijke motief eenvoudig uploaden in onze productontwerper: Je fotoverwarmer
Wij behouden ons het recht voor om in afzonderlijke gevallen geen motieven af te drukken die inbreuk maken op de rechten van derden of motieven die beledigend, discriminerend of racistisch zijn. Door het beschikbaar stellen van de inhoud verklaart u dat u eigenaar bent van de rechten op de inhoud/motieven. We voeren geen controles uit en aanvaarden geen aansprakelijkheid.
- Kan ik de wandverwarming op het plafond/schuine dak installeren?
Nee, alleen de M-serie is geschikt voor plafondmontage.
- Hoe komt het prijsverschil tussen wand- en plafondverwarming tot stand?
De M-serie heeft een speciaal thermisch geleidend achterpaneel met ingebouwde afstandsstukken. Deze elementen zijn belangrijk voor montage aan het plafond. Omdat er meer onderdelen en andere materialen worden gebruikt in de M-serie, is deze iets duurder.
De M-serie kan rechtstreeks op de voeding worden aangesloten zonder garantieverlies.
- Zijn er infraroodverwarmingen op wieltjes?
De Könighaus zwenkvoeten kunnen ideaal worden gecombineerd met de wand- en plafondverwarmers (P-serie, M-serie en fotokachels). Dit maakt de infraroodverwarmingen mobiel en flexibel in gebruik.
- Zijn er infraroodverwarmingen verkrijgbaar zonder frame?
De Könighaus infraroodverwarmingen van glas en de spiegelversie zijn frameloos. Deze verwarmers zijn verkrijgbaar met een vermogen tot 600 watt.
- Hoe werkt de thermostaat en welke raad je aan?
Könighaus infraroodverwarmingen bieden verschillende regeloplossingen. Met een plug-in thermostaat worden de instellingen direct op de thermostaat gemaakt. Een slimme thermostaat daarentegen is geïntegreerd in het WLAN en kan worden bediend via een app. Er zijn ook verschillende draadloze oplossingen beschikbaar.
Onze klantenservice adviseert je graag bij het vinden van de juiste oplossing voor jouw individuele behoeften.
- Hoe lang is de kabel?
De infraroodverwarmingskabel is al bij de levering inbegrepen. De stekker wordt in het 230 V stopcontact gestoken en wordt zo aangesloten op het elektriciteitsnet. De kabellengte is 1,8 m. Als dit niet voldoende is, neem dan contact op met onze klantenservice voor een offerte op maat.
- Zijn er verkoopruimtes?
Je kunt telefonisch of per e-mail een afspraak maken voor een modelpresentatie ter plekke. We laten je graag alle modellen zien die je interesseren en beantwoorden je vragen. Onze klantadviseurs helpen je graag!
- Wie verkoopt infraroodverwarmingen bij mij in de buurt?
Stationaire infraroodverwarmingen zijn verkrijgbaar bij Toom Baumarkt. Infraroodverwarmingen zijn bij koenighaus-infrarot.de 24 uur per dag verkrijgbaar en worden gemakkelijk bij je thuis afgeleverd.
- Hoe kan ik het vereiste wattage berekenen voor de grootte van mijn kamer?
De verwarmingsbehoefte hangt af van de grootte van de kamer, de plafondhoogte, het aantal buitenmuren, de isolatie-eigenschappen van de kamer en de gewenste kamertemperatuur. Het is ook belangrijk of de ruimte over het hele oppervlak verwarmd moet worden of slechts gedeeltelijk.
U kunt de Könighaus behoeftencalculator gebruiken om te bepalen welke infraroodverwarming ideaal is voor uw kamer. U vindt de Könighaus behoeftencalculator hier:
Naar de eisencalculator
Als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
- Hoe groot is een infraroodverwarming?
De grootte van een infraroodverwarming hangt af van het wattage. Hoe meer kracht, hoe groter het is.
P/M-serie:
130 W | 50 x 38 x 1,8 cm 300 W | 50 x 60 x 1,8 cm 450 W | 50 x 90 x 1,8 cm 600, 800 W | 60 x 100 x 1,8 cm 1.000, 1.200 W | 60 x 120 x 1,8 cm
- Hoe warm wordt een infraroodverwarming?
Afhankelijk van het model wordt het oppervlak van een Könighaus infraroodverwarming tussen 80 en 125 °C warm. Infraroodverwarmingen van Könighaus zijn meestal binnen 2 tot 4 minuten op bedrijfstemperatuur.
- Vanuit welke hoek is de kabeluitgang links of rechts?
De kijkhoek is vanuit uw perspectief wanneer u voor de infraroodverwarming staat.
- Zijn de apparaten geschikt voor smart home? Is er een app?
Door een slimme thermostaat te gebruiken, worden de infraroodverwarmingen van Könighaus geschikt voor smart home. De slimme thermostaat is uitgerust met WiFi. Het kan geïntegreerd worden in bestaande systemen of verbonden worden met de “Könighaus Smart Home” app. Hiermee kunt u uw infraroodverwarming eenvoudig bedienen met uw smartphone. De “Könighaus Smart Home” app is gratis verkrijgbaar in de Apple App Store en Google Play Store.
- Wat verbruikt een infraroodverwarming?
Een infraroodverwarming wordt aangedreven door elektriciteit. Het verbruik per kilowattuur wordt berekend door het vermogen (gemeten in watt) te vermenigvuldigen met de verbruiksperiode (gemeten in uren) en dan te delen door 1.000. Een verwarming van 1.000 watt verbruikt bijvoorbeeld 1 kW per uur op volle capaciteit.
Directe warmte maakt verwarmen met infrarood efficiënter dan met conventionele alternatieven. Het verwarmingsverbruik hangt af van je individuele behoeften en kan worden verminderd door thermostaten te gebruiken.
- Zal het stroomverbruik gunstiger zijn als ik een hoger wattage gebruik?
Voor dezelfde verbruiksperiode verbruikt een hoger wattage infraroodverwarming meer elektriciteit dan een lager wattage.
De krachtigere infraroodverwarming heeft echter minder tijd nodig om de kamer tot de gewenste temperatuur op te warmen.
- Wand- of plafondmontage - welke positie levert de hoogste stralingsefficiëntie op?
In een praktijktest met in totaal 70 infraroodverwarmingen werd vastgesteld dat de stralingsefficiëntie tot 20% hoger is wanneer de infraroodverwarming aan het plafond is geïnstalleerd.
- Kan infraroodverwarming worden gebruikt met een normaal stopcontact?
De stekker van de infraroodverwarming kan in een normaal 230 V stopcontact worden gestoken.
- Hoe zwaar is een infraroodverwarming?
Het gewicht van de infraroodverwarming hangt af van het model en de afmetingen. De 130 watt infraroodverwarming weegt iets minder dan 2 kg, terwijl de glasserie iets minder dan 12 kg weegt. Klik hier voor de gebruiksaanwijzing: Naar de gebruiksaanwijzing
- Waar kan ik mijn infraroodverwarming installeren?
Een infraroodverwarming kan aan de muur of aan het plafond worden bevestigd (alleen de M-serie). In kinderkamers wordt een montagehoogte buiten het bereik van kinderen aanbevolen. Belangrijk: Richt de verwarming niet direct op een raam, omdat dit de straling niet reflecteert of absorbeert.
- Hoe kun je een infraroodverwarming installeren?
Könighaus infraroodverwarmingen worden geleverd met een boormal en geschikte installatieaccessoires. Montage is net zo eenvoudig als het bevestigen van een foto aan de muur.
- Welke afstand moet er zijn tussen de infraroodverwarming en meubels/voorwerpen/mensen?
De infraroodstralen worden uitgezonden vanaf de voorkant van het paneel. Houd een minimale afstand van 50 cm vanaf de voorkant en 20 cm vanaf de zijkanten aan. De infraroodverwarming mag niet geïnstalleerd worden achter gordijnen of geblokkeerd worden door meubilair.
- Hoe ver straalt een infraroodverwarming?
De infraroodverwarming mag maximaal 2,5 meter verwijderd zijn van het te verwarmen gebied om de warmte op je huid te voelen. Objecten worden verwarmd tot een afstand van 6 meter. Een bijzonder gelijkmatige warmteverdeling kan worden bereikt door de verwarming aan het plafond te installeren (alleen M-serie).
- Waar kan ik mijn infraroodverwarming installeren?
De infraroodverwarming kan worden omgebouwd tot een mobiele verwarming met onze wielen.
- Kan ik de infraroodverwarming (P-serie/beeldserie) horizontaal en verticaal ophangen?
Je moet een variant kiezen voordat je tot aanschaf overgaat. De verwarming moet altijd worden opgehangen met de kabeluitgang recht naar beneden. Als je de kabeluitgang wilt veranderen, kun je de gewenste optie selecteren in het bestelproces onder “Formaat, kabeluitgang”. Eenmaal op maat gemaakt, kan de verwarmer niet meer naar wens worden gedraaid.
- Wie installeert infraroodverwarmingen?
Het installeren van een wandverwarming is net zo eenvoudig als het bevestigen van een plaatje aan de muur. Voor infraroodverwarmingen voor aan het plafond, inclusief vaste bekabeling, raden we aan om samen te werken met een gekwalificeerde elektricien.
- Kun je een infraroodverwarming op een houten muur installeren?
Ja, het is mogelijk om een infraroodverwarming op een houten wand te installeren. Net als bij andere muren moeten de meegeleverde afstandhouders worden gebruikt om de luchtcirculatie tussen de infraroodverwarming en de muur te garanderen.
- Kunnen infraroodverwarmingen op gipsplaat worden bevestigd?
Ja, infraroodverwarmingen kunnen over het algemeen ook op gipsplaatwanden worden geïnstalleerd. Let wel op de maximale belastbaarheid van de gipsplaatwand. De zwaarste infraroodverwarming van Könighaus weegt ongeveer 12 kg. U moet ook geschikte bevestigingsaccessoires gebruiken (bijv. pluggen voor gipsplaat).
- Versturen jullie ook naar het buitenland en wat kost dat extra?
Ja, we verzenden onze Infrot verwarmers wereldwijd.
- Kun je een specifiek leveringsbedrijf de opdracht geven, zoals GLS?
De keuze is aan jou!
Onze zendingen worden verzonden met GLS, DPD of DHL. De respectievelijke kosten worden bepaald in het winkelmandje. - Hoe lang is de levertijd?
De levertijd is meestal 1-5 werkdagen binnen Duitsland (in het buitenland kan dit variëren). Af en toe kan dit variëren als er veel bestellingen zijn. De exacte levertijd staat altijd op de productpagina.
Zendingen worden geleverd op werkdagen, niet op zon- en feestdagen.
- Hoe lang is de garantie op infraroodverwarmingen?
We geven een fabrieksgarantie van 5 tot 10 jaar op infraroodverwarmingen (afhankelijk van het product). Hiervoor is een ingevuld garantiecertificaat en het originele aankoopbewijs vereist. U kunt het certificaat hier vinden: Naar het certificaat
- Krijg ik mijn geld terug als de retourperiode is verlopen?
We bieden een annuleringsrecht van 30 dagen. Als je hier binnen deze periode gebruik van maakt, betalen we je het bedrag terug.
- Blijft de garantie geldig na een gedeeltelijke terugbetaling?
Ja, maar de garantieclaim kan niet worden ingediend op dezelfde gronden als de gedeeltelijke restitutie.
- Krijg ik een retourlabel?
Ja, neem contact op met onze klantenservice om een retourlabel te ontvangen. Retourzendingen zijn gratis voor bestellingen boven €40,00. Onder dit bedrag kost het retourlabel €12,90. Retourzending via DHL is vaak een goedkopere optie, afhankelijk van de grootte van de retourzending.
- Infraroodverwarming of vloerverwarming?
Vloerverwarming heeft vaak enkele uren of dagen nodig om op bedrijfstemperatuur te komen. Ter vergelijking: infraroodverwarming heeft slechts 2 tot 4 minuten nodig om bedrijfsklaar te zijn.
- Infraroodverwarming of radiatoren?
Onze infraroodverwarmingen zijn een efficiënt alternatief voor stralingsverwarmers. Infraroodverwarmers geven warmte rechtstreeks af in de kamer zonder de lucht te veel op te warmen. Stralingsverwarmers daarentegen zijn ontworpen voor gebruik op korte termijn, maar zijn vaak minder efficiënt als het gaat om verwarming binnenshuis op lange termijn.
- Infraroodverwarming of convectorverwarming?
Mensen met een huisstofallergie zullen het verschil meteen merken! De convectie van een conventionele verwarming wakkert stof aan.
Infraroodverwarming daarentegen werkt met directe warmte. Door het gebrek aan luchtturbulentie is er minder fijnstofvervuiling en de onvervuilde lucht verhoogt het algemene welzijn.
- Infraroodverwarming of ventilatorkachel?
Een conventionele luchtverhitter zuigt koude lucht aan, verwarmt deze en blaast deze vervolgens uit. Dit betekent dat de lucht eerst wordt verwarmd en pas later de mensen en voorwerpen in de kamer. Een infraroodverwarming daarentegen verwarmt de mensen, meubels en muren in de kamer direct zonder eerst de omringende lucht te verwarmen. De verwarmde voorwerpen geven de warmte vervolgens door aan de lucht in de kamer. Dit principe staat bekend als directe warmte.
- Welke infraroodverwarming voor de serre?
Infraroodverwarmers zijn zeer geschikt voor gebruik in serres en zijn populaire en efficiënte aanvullende verwarmers. Het wattage van de infraroodverwarming hangt onder andere af van de grootte en de isolatie-eigenschappen van je serre. Vaak is het aan te raden om de M-serie te gebruiken.
- Welke infraroodverwarming voor de caravan of camper?
De infraroodverwarming kan in de caravan worden gebruikt als je kampeert. De kleine infraroodverwarmingen uit de P-serie of M-serie met 130 W en 300 W zijn bijzonder geschikt.
- Welke infraroodverwarming voor het tuinhuisje?
Het juiste wattage van de infraroodverwarming hangt onder andere af van de grootte en de isolerende eigenschappen van het tuinhuisje.
Heb je al nagedacht over een geschikt motief? Je vindt een grote selectie in onze webshop – of het nu gaat om een bergpanorama of een uitzicht op het meer, waarom zou je niet eens rondkijken? Naar het assortiment
Als je vragen of problemen hebt, helpt onze vriendelijke klantenservice je graag verder.
- Welke infraroodverwarming voor de badkamer?
Een combinatie van spiegel en infraroodverwarming is praktisch en ruimtebesparend. Een positief neveneffect: de infraroodstralen voorkomen dat de spiegel beslaat in een warm en vochtig ruimteklimaat.
Een hoger wattage wordt aanbevolen voor gebruik in vochtige ruimtes.
- Welke infraroodverwarming voor de garage?
Het aanbevolen wattage hangt onder andere af van de grootte van de garage en de isolatie-eigenschappen. Je moet duidelijk maken of je de verwarming als stand-alone of als extra warmtebron wilt gebruiken. Onze staande toestellen zijn hier bijzonder populair.
- Biedt uw infraroodverwarming ook terrasverwarming?
Onze infraroodverwarmingen zijn bedoeld voor gebruik binnenshuis en dus niet geschikt voor een open terras.
- Is het normaal dat mijn infraroodverwarming uitpuilt?
Ja, een kleine bolling is volkomen normaal. De thermische uitzetting van de verwarmingsmat creëert een bolling aan de voorkant van het verwarmingselement. Dit vergroot de stralingshoek voor de warmteverdeling.
- Initiële geur tijdens beeldverwarming
Opmerking: De geur is absoluut onschadelijk voor de gezondheid!
- Integratie van de slimme thermostaten in het WLAN
Je kunt de instructies voor het integreren van je slimme thermostaat hier vinden: Naar de instructies
In de regel kunnen de slimme thermostaten eenvoudig in het WLAN worden geïntegreerd. In sommige gevallen kunnen instellingen op de router een verbinding verhinderen. Als je vragen of problemen hebt, helpt onze vriendelijke klantenservice je graag verder.